ニュースリリース

ホームページで「遅延証明書」を発行します鉄道

2023.05.12

長野電鉄では、ホームページ上で「遅延証明書」を発行する新たなサービスを開始します。

◆　実施日　2023年5月15日（月）

（5月15日以降の遅延分について掲載します。それ以前の遅延に関する掲載はありません。）

◆　内容　　

こちらのページをクリック。

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①　5分以上の遅延が発生した場合、当該時間帯における最大の遅延時分（5分単位で切り上げ）を掲載します。

②　掲載対象時刻を３つの時間帯に区分して表示をします。

　※始発～9:00の遅延証明書は、当日9時30分頃に掲載する予定です。
　※9:00～17:00の遅延証明書は、当日18時頃に掲載する予定です。
　※17:00～最終列車の遅延証明書は、翌日7時頃に掲載する予定です。

③　必要に応じて、お客様自身で印刷をしてご利用ください。（PDF形式にも対応）

④　遅延発生日から1ヶ月間掲載されます。

◆　注意事項（あらかじめ、以下の内容をご確認の上、ご利用ください）

①当遅延証明書は、当社電車の遅延のみを証明するものであり、遅延によりお客様に生じ　た損害額を賠償することを証明するものではありません。

②電車の遅延、運休により、予定していた他の交通機関（電車、バス、⾶⾏機等）をご利⽤できなかった場合でも、損害の補償等は⼀切負担いたしませんので、あらかじめご了承ください。

③当社以外の乗車券・航空券・旅⾏券他の払戻し等については、その社の規約・約款類によります。

④当遅延証明書は、当社線で発生した最⼤の遅延時間を証明するものであり、個々の電車の遅延時間を証明するものではありません。また、お客様がご乗車されたことを証明するものではありません。

⑤当遅延証明書を無断で転載することを禁じます。

⑥当遅延証明書に記載の遅延時間は、駅で発行する遅延証明書に記載のものとは異なることがあります。